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Mantenimiento WordPress

Mantenimiento WordPress para que tu web no dependa de acordarte

El mantenimiento WordPress de una empresa no debería depender de que alguien se acuerde. Nos ocupamos de las actualizaciones, copias de seguridad, monitorización y revisión técnica para que no tengas que estar pendiente. Tener WordPress actualizado no significa necesariamente tenerlo bien mantenido.

Desde 29 €/mes + IVA · Sin permanencia

  • Desde 29 €/mes + IVA · sin permanencia
  • Supervisión no solo pulsar actualizar
  • Continuidad un equipo que se ocupa
  • +500 webs atendidas

Alcance del servicio

Qué incluye un mantenimiento WordPress profesional.

No es una lista de checks automáticos. Cada tarea existe porque, si falta, la web acaba dependiendo de la improvisación.

  1. Actualizaciones supervisadas de WordPress

    Aplicamos las versiones estables del core cuando encajan con tu instalación. El objetivo no es actualizar por actualizar: es hacerlo con criterio y comprobar que la web sigue respondiendo.

  2. Actualización de plugins

    Revisamos qué plugins tienen actualizaciones pendientes, cuáles siguen mantenidos y cuáles pueden generar conflicto. Actualizar un plugin abandonado o incompatible no es mantenimiento: es un riesgo.

  3. Actualización del tema

    El tema activo también se actualiza cuando hay una versión segura y compatible. Si el tema es antiguo o personalizado, lo tenemos en cuenta antes de tocar nada.

  4. Copias de seguridad

    Una copia solo sirve si se puede restaurar. El mantenimiento incluye copias periódicas de archivos y base de datos, no un plugin olvidado que nadie ha comprobado.

  5. Monitorización de disponibilidad

    Vigilamos que la web siga en pie. Si deja de responder, queremos enterarnos nosotros antes de que te lo diga un cliente o Google.

  6. Revisión básica de seguridad

    Revisamos señales visibles de riesgo: plugins desactualizados, usuarios innecesarios, versiones expuestas o configuraciones frágiles. No es una auditoría forense; es vigilancia continua.

  7. Revisión técnica general

    Cada mes miramos el estado real de la instalación: actualizaciones pendientes, errores evidentes, avisos del sistema y si algo ha cambiado desde la última revisión.

  8. Informe periódico

    Recibes un resumen de lo que se ha hecho y del estado de la web. El mantenimiento no debería ser una cuota opaca: tienes que saber qué se ha vigilado.

El alcance exacto depende del plan. Compara los planes de mantenimiento

La diferencia que importa

Actualizar WordPress no es lo mismo que mantenerlo.

Actualizar es una tarea. Mantener es un criterio. Pulsar el botón de plugins, tema o core es solo una parte del mantenimiento WordPress: hay que decidir qué se actualiza, cuándo, con qué copia previa y qué se comprueba después.

Un mantenimiento profesional también implica tener copias recuperables, monitorizar la web y revisar su estado cada mes. Si tu instalación lleva tiempo parada, a veces conviene primero una puesta al día web puntual —con copia y verificación— y después el plan mensual. Si te da miedo actualizar, existe una actualización controlada de WordPress.

Actualizar es una acción. Mantener es ocuparse de la web de forma recurrente.

Tres niveles, una misma base

Qué plan necesita tu WordPress.

Los tres planes comparten el mantenimiento técnico. Cambia el tipo de web y el nivel de soporte. No hace falta que elijas tú: revisamos el caso y te lo decimos.

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Precio

Cuánto cuesta el mantenimiento WordPress.

El mantenimiento WordPress parte de 29 €/mes + IVA con el plan Mantenimiento Esencial. No hay permanencia. El precio depende del nivel de soporte y de la complejidad de la web, no de un recargo opaco.

Una web corporativa sencilla suele encajar en Esencial. Si hay cambios frecuentes, captación activa o necesitas respuesta habitual, el plan es Mantenimiento Activo (49 €/mes + IVA). Un ecommerce con WooCommerce requiere Mantenimiento Ecommerce (89 €/mes + IVA).

Desde 29 €/mes + IVA. Sin permanencia. El plan se recomienda después de revisar la web.

Antes de contratar

Qué revisamos antes de recomendarte un plan.

El objetivo no es vender el plan más caro. Es decirte qué nivel de mantenimiento necesita tu WordPress y, si con el más básico basta, decírtelo igual.

Si quieres una primera lectura técnica de la instalación, también puedes pedir una auditoría web para WordPress. La valoración del plan es otra conversación: mira tipo de web, criticidad y soporte, no solo la nota automática.

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En la valoración miramos

Lo que se ve desde fuera y lo que nos cuentas del negocio. No hace falta que nos hayas creado tú la web.

  • Tipo de web: corporativa, profesional, portfolio o ecommerce.
  • Estado visible de WordPress: versión, avisos y salud general.
  • Plugins activos: mantenimiento, abandonos y posibles conflictos.
  • WooCommerce, si existe: pedidos, pagos y criticidad de la tienda.
  • Frecuencia de cambios: si la web se toca poco o cada semana.
  • Criticidad: qué pasa si la web falla un día laborable.
  • Necesidad de soporte: solo vigilancia, o también respuesta habitual.
  • Estado general visible: actualizaciones acumuladas, copias y señales de riesgo.

Si la web está caída o muy desactualizada, a veces conviene una intervención puntual antes del plan mensual.

Prevención, no promesas

Problemas que un buen mantenimiento ayuda a prevenir.

El mantenimiento reduce el riesgo y permite detectar antes. No elimina por completo estos escenarios ni garantiza que una web nunca falle.

  • Actualizaciones acumuladas

    Dejar WordPress, plugins y tema meses sin tocar reduce el riesgo a corto plazo y lo concentra después. El mantenimiento ayuda a evitar ese cuello de botella.

  • Incompatibilidades

    Un plugin nuevo o una versión de core puede chocar con otro. Supervisar las actualizaciones permite detectar el conflicto antes de que afecte a la web visible.

  • Plugins abandonados

    Hay extensiones que ya no reciben actualizaciones. Un mantenimiento profesional las señala: no siempre hay que quitarlas el mismo día, pero sí saber que están ahí.

  • Caídas no detectadas

    Una web puede dejar de cargar un viernes y nadie enterarse hasta el lunes. La monitorización reduce el tiempo en que el problema pasa desapercibido.

  • Copias inexistentes o no válidas

    Muchas instalaciones «tienen backup» hasta que hay que restaurar. El mantenimiento revisa que las copias existan y sirvan para recuperar.

  • Errores después de actualizar

    Actualizar sin comprobar es una de las causas habituales de avisos, formularios rotos o el panel inaccesible. El mantenimiento incluye esa verificación.

  • Degradación progresiva

    Una web rara vez se rompe de golpe. Se va quedando atrás: avisos, lentitud, plugins huérfanos. La revisión periódica ayuda a verlo a tiempo.

Encaje

Para quién está pensado este servicio.

Para empresas, profesionales y negocios que ya tienen una web WordPress y quieren delegar el mantenimiento técnico. Relevandia no es «una agencia WordPress»: es una agencia de diseño, desarrollo y gestión técnica web para empresas. WordPress es la tecnología de esa web.

  • Empresas y negocios locales

    Webs que captan clientes o informan del negocio y no pueden depender de que alguien se acuerde de actualizar.

  • Autónomos y profesionales

    Despachos, consultoras, estudios y perfiles que necesitan una web estable, no un segundo oficio técnico.

  • Webs corporativas y portfolios

    Sitios con poca edición diaria que, aun así, necesitan actualizaciones, copias y vigilancia cada mes.

  • Ecommerce y WooCommerce

    Tiendas que venden online: el mantenimiento técnico existe, pero el plan tiene que ser el de ecommerce, no el esencial.

Mantenimiento Esencial puede no ser suficiente si necesitas respuesta habitual, cambios frecuentes o una tienda activa. En esos casos el encaje es Mantenimiento Activo o Mantenimiento Ecommerce. Te lo diremos en la valoración. El mantenimiento no incluye la infraestructura: si necesitas servidor, DNS, SSL o correo gestionados, es un hosting web gestionado aparte.

Proceso

Cómo trabajamos el mantenimiento.

Primero el caso, después el plan. No hay checkout directo: revisamos la web y te indicamos el nivel que encaja.

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  1. Revisamos tu web

    Miramos el tipo de sitio, WordPress, plugins y el estado visible. No hace falta que sepas qué plan necesitas.

  2. Te indicamos qué plan encaja

    Te decimos si basta el mantenimiento técnico o si hace falta soporte u un plan de tienda. Si el más básico es suficiente, te lo decimos.

  3. Configuramos accesos y copias

    Pedimos acceso a WordPress y, si hace falta, al hosting. Dejamos las copias y la monitorización en marcha antes de tocar actualizaciones.

  4. Empezamos el mantenimiento

    Actualizamos con supervisión, revisamos que nada se haya roto y vigilamos la web de forma recurrente.

  5. Te mantenemos informado

    Recibes el informe del periodo y sabes con quién hablar. Sin permanencia: cancelas cuando quieras.

Webs que ya no dependen de acordarse

Reseñas verificadas de Google

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre mantenimiento WordPress.

Respuestas para decidir con criterio. Si tu caso no está aquí, cuéntanoslo y te respondemos en menos de 24 h.

El mantenimiento WordPress en Relevandia parte de 29 €/mes + IVA, que es el plan Mantenimiento Esencial: actualizaciones supervisadas, copias de seguridad, monitorización y revisión técnica.

El precio sube si la web necesita soporte habitual (Mantenimiento Activo, 49 €/mes + IVA) o si es una tienda WooCommerce (Mantenimiento Ecommerce, 89 €/mes + IVA). No hay permanencia. El IVA se calcula en el pago según tus datos de facturación.

Un servicio de mantenimiento WordPress profesional no se limita a pulsar «Actualizar». Incluye actualizaciones supervisadas del core, de los plugins y del tema; copias de seguridad recuperables; monitorización de disponibilidad; una revisión básica de seguridad; una revisión técnica periódica; y un informe de lo que se ha hecho.

El nivel de soporte (solo vigilancia, tickets habituales o supervisión de tienda) depende del plan. Por eso revisamos la web antes de recomendarte uno.

WordPress, los plugins y el tema publican actualizaciones con una frecuencia irregular: a veces varias en un mes, a veces ninguna durante semanas. No hay un calendario único que valga para todas las webs.

Lo razonable es revisar la instalación cada mes y aplicar las actualizaciones estables cuando encajan, no acumularlas «para un día que haya tiempo». Acumular versiones aumenta el riesgo de incompatibilidad cuando por fin se actualiza. El mantenimiento mensual existe precisamente para que esa decisión no dependa de acordarse.

Sí, sobre todo si funciona bien. Una web estable es el momento adecuado para poner orden: copias, actualizaciones supervisadas y vigilancia. Esperar a que falle convierte el mantenimiento en una urgencia.

Tener WordPress actualizado no significa necesariamente tenerlo bien mantenido. Puede estar «al día» y no tener copias válidas, o tener copias y nadie que compruebe si una actualización ha roto un formulario. El mantenimiento es prevención y continuidad, no una reparación.

Sí. El mantenimiento incluye WordPress core, los plugins activos y el tema, con supervisión. No actualizamos todo de golpe sin mirar compatibilidades, ni tocamos temas o plugins de pago sin licencia activa.

Si una actualización puntual es arriesgada —por ejemplo, una web muy desactualizada—, te lo decimos antes. En esos casos a veces conviene una puesta al día controlada y, después, el plan mensual.

Por eso el mantenimiento no es pulsar un botón. Antes de actualizar tiene que haber una copia recuperable; después, una comprobación de que la web sigue funcionando.

Si aparece un error relacionado con la actualización, lo revisamos y lo corregimos dentro del alcance del plan. El mantenimiento reduce el riesgo y permite detectar el problema antes; no puede prometer que una web nunca fallará. Si el fallo viene de un desarrollo a medida, un plugin abandonado o un problema anterior, te lo explicamos y valoramos cómo seguir.

Depende del plan. Mantenimiento Esencial cubre el trabajo técnico recurrente (actualizaciones, copias, monitorización y revisión), no el soporte por ticket ni las intervenciones habituales. Si necesitas que alguien responda cuando algo no encaja o hay que ajustar la web, el plan adecuado es Mantenimiento Activo.

En las tiendas WooCommerce el soporte y la supervisión son más exigentes: ahí encaja Mantenimiento Ecommerce. No vendemos el plan más caro por defecto: si con el esencial basta, te lo decimos.

Sí. WooCommerce es WordPress con una capa crítica encima: pedidos, pagos, envíos y un catálogo que no puede quedarse a medias después de una actualización. El plan específico es Mantenimiento Ecommerce (89 €/mes + IVA).

Mantenimiento Esencial puede servir en una tienda casi inactiva, pero no es el encaje habitual. Si vendes online de forma regular, te recomendaremos el plan de ecommerce después de revisar la web.

No. Los planes de mantenimiento WordPress no tienen permanencia mínima: puedes cancelar cuando quieras.

Eso no quita que el valor esté en la continuidad. El estado técnico de una web mejora cuando alguien la revisa cada mes, no cuando se contrata un mes suelto después de un susto. Puedes empezar, valorar cómo trabajamos y decidir con calma.

Sí. Para mantener una web WordPress de verdad hace falta acceso de administrador a WordPress y, en muchos casos, al panel del hosting (copias, cron, correo del servidor o restauraciones).

Los accesos se usan solo para el mantenimiento. Si tu hosting no permite ciertas copias o la monitorización, te lo decimos en la valoración. No necesitamos que nos hayas contratado el hosting: trabajamos sobre instalaciones existentes.

Sí. La mayoría de las webs que mantenemos no las hemos diseñado nosotros. Revisamos la instalación que ya tienes, te decimos qué plan encaja y empezamos el mantenimiento técnico.

Si al revisarla vemos que está caída, muy desactualizada o con un problema puntual, a veces conviene una intervención previa (reparación o puesta al día) y después el plan mensual. Te lo indicamos antes de contratar.

Siguiente paso

Tu WordPress puede funcionar hoy. La cuestión es quién se ocupa de él mañana.

Revisamos tu web y te indicamos qué nivel de mantenimiento necesita antes de que contrates nada.

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