Eydan Mao Huayta Boza
hace 2 meses
Plan mensual · Especializado en WooCommerce
Tu tienda no puede pararse a esperar una respuesta.
Todo el mantenimiento y el soporte del plan Activo, más el control específico que necesita WooCommerce: pedidos, pagos, compatibilidades y rendimiento de la tienda.
- WooCommerce bajo control cada mes
- Máxima prioridad de respuesta
- Rendimiento revisado mensualmente
¿Es tu caso?
Este plan es para tiendas donde un fallo se nota en las ventas.
Una tienda tiene una complejidad técnica distinta a la de una web corporativa. Estas son las señales de que necesitas este nivel:
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Tienes una tienda WooCommerce activa
Recibes pedidos con regularidad y un problema técnico tiene impacto inmediato en las ventas o en la experiencia de tus clientes.
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Usas pasarelas de pago que deben funcionar siempre
Stripe, PayPal, Redsys u otras integraciones que requieren compatibilidad continua con el resto de plugins.
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Necesitas control de compatibilidades
Un conflicto entre WooCommerce y un plugin de pago o de envíos puede cortar las ventas sin aviso.
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El rendimiento afecta a tu conversión
Una tienda lenta pierde ventas: necesitas seguimiento del tiempo de carga y de todo lo que degrada la experiencia de compra.
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Tienes integraciones externas que mantener
Sistemas de envíos, ERPs, CRMs o marketplaces conectados con la tienda que requieren supervisión continua.
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Quieres respuesta prioritaria ante una incidencia
En ecommerce, cada hora con el checkout o los pagos caídos tiene un coste real y medible.
Si tu web no vende online, el plan Mantenimiento Activo cubre lo que necesitas por 49 €/mes.
Alcance del plan
Qué cubrimos cada mes en tu tienda.
Todo el plan Mantenimiento Activo, más una capa de seguimiento específica de WooCommerce.
- Todo lo incluido en Mantenimiento Activo (mantenimiento, soporte por ticket, pequeñas tareas y prioridad).
- Seguimiento específico de WooCommerce: compatibilidades, actualizaciones y proceso de compra.
- Supervisión de pasarelas de pago y su compatibilidad con el resto de la instalación.
- Revisión mensual del rendimiento de la tienda: carga, plugins pesados y factores de conversión.
- Más tiempo mensual incluido para intervenciones y revisiones de la tienda.
- Soporte de máxima prioridad: las incidencias de tu tienda se atienden antes.
- Seguimiento técnico proactivo del estado general de la tienda.
- Informe mensual ampliado, orientado al estado y la evolución de la tienda.
Todo lo anterior entra en la cuota de 89 € / mes + IVA. El IVA se calcula en el pago según tu ubicación y datos de facturación.
Frente al plan Activo
Qué añade este plan respecto a Mantenimiento Activo.
Los 40 € de diferencia no son más horas genéricas: son la capa de ecommerce que una tienda necesita para no perder ventas por un problema técnico.
Solicitar valoración de mi tienda- Seguimiento específico de WooCommerce: compatibilidades, pagos, pedidos y proceso de compra.
- Revisión mensual del rendimiento de la tienda, orientada a la conversión.
- Más tiempo mensual incluido para intervenciones y revisiones de ecommerce.
- Máxima prioridad: las incidencias de la tienda se atienden antes que cualquier otro plan.
- Informe mensual ampliado con foco en el estado y la evolución de la tienda.
Un checkout caído una tarde cuesta más que un año de diferencia entre los dos planes.
Antes de contratar
Qué no entra en este plan.
El plan cubre el mantenimiento técnico y el seguimiento de la tienda. El trabajo de crecimiento se presupuesta aparte.
- Grandes desarrollos a medida ni rediseños completos de la tienda.
- Implementación de nuevas funcionalidades de ecommerce fuera del alcance del plan.
- Consultoría de marketing, estrategia de negocio o SEO de contenidos.
- Bolsa ilimitada de horas de intervención.
Si tu tienda tiene un catálogo muy extenso o un volumen de pedidos alto, lo valoramos antes de contratar y te decimos qué alcance necesita de verdad.
Los tres planes
¿Seguro que este es tu plan?
Los tres comparten la misma base de mantenimiento profesional. Lo que cambia es el tipo de web y el nivel de soporte que necesita.
Ver la comparativa completa- Mantenimiento Esencial Solo mantenimiento técnico: actualizaciones, backups y monitorización. 29 € / mes
- Mantenimiento Activo Mantenimiento + soporte real y pequeñas tareas incluidas. 49 € / mes
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Estás aquí Mantenimiento Ecommerce Para tiendas WooCommerce: pedidos, pagos, compatibilidades y rendimiento. 89 € / mes
Tiendas que ya no dependen de la improvisación
Reseñas verificadas de Google
Incluye todo lo del plan Mantenimiento Activo más: seguimiento específico de WooCommerce (compatibilidades, pasarelas de pago, proceso de checkout), revisión mensual del rendimiento de la tienda, mayor tiempo mensual dedicado y máxima prioridad de respuesta para incidencias de la tienda.
Si tienes una tienda WooCommerce activa con pedidos frecuentes, integraciones de pago o catálogo en funcionamiento, este plan es el adecuado. Si tienes una web corporativa o profesional sin ecommerce real, el plan Mantenimiento Activo (49 €/mes + IVA) es la opción más equilibrada. Lo valoramos en la revisión inicial.
Las actualizaciones en tiendas online son más delicadas que en webs corporativas: un conflicto entre WooCommerce, un plugin de envíos y una pasarela de pago puede cortar el proceso de compra sin aviso. Además, el rendimiento de la tienda tiene impacto directo en la conversión. Por eso hacemos un seguimiento específico de la capa de ecommerce, no solo del WordPress genérico.
Sí. Revisamos la compatibilidad de las pasarelas de pago (Stripe, PayPal, Redsys u otras) con el resto de la instalación en cada actualización, y monitorizamos que el proceso de checkout funcione correctamente mes a mes.
Depende del volumen de trabajo técnico mensual. El plan cubre tiendas WooCommerce de tamaño mediano con actividad regular. Si tienes un catálogo muy extenso, muchas integraciones o un volumen de pedidos muy alto, lo valoramos juntos en la revisión inicial para confirmar que el alcance del plan encaja con tu caso.
No hay permanencia mínima. Puedes cancelar en cualquier momento. El valor del plan se acumula con el tiempo: cuanto más continuidad, mejor el estado técnico y la estabilidad de la tienda.
Incluye análisis, diagnóstico e intervenciones técnicas dentro del alcance del plan: configuración de caché, optimización de carga, revisión de plugins pesados y ajustes de rendimiento. Las mejoras que requieren desarrollo a medida o rediseño se presupuestan aparte.
No. Los 89 €/mes son base imponible. El IVA se calcula y se añade en el momento del pago según tu ubicación y datos de facturación.
Cómo se contrata
Qué pasa cuando nos escribes.
A este nivel, el proceso empieza con una revisión técnica real de la tienda. Queremos entender el contexto antes de confirmar nada.
Solicitar valoración de mi tienda-
Nos envías la URL de tu tienda
Nombre, email y dirección de la tienda es todo lo que necesitamos para empezar la revisión.
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Revisión técnica inicial
Estado de WooCommerce, plugins, pasarelas de pago, rendimiento y posibles incidencias.
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Te confirmamos si este plan tiene sentido
Si Mantenimiento Activo fuera suficiente para tu caso, te lo decimos. Preferimos orientarte bien que venderte de más.
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Activas la contratación
Accedes al área de clientes y formalizas la suscripción mensual con toda la información clara.
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Onboarding y seguimiento de la tienda
Puesta a punto inicial y seguimiento específico de WooCommerce activado desde el primer mes.
¿Empezamos?
Tu tienda necesita más que un mantenimiento estándar.
Déjanos la URL de tu tienda. Revisamos el estado técnico de WooCommerce antes de responderte y te confirmamos si este plan tiene sentido para tu caso.
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